北京某公司店長手冊(doc 50頁)

北京某公司店長手冊目錄：
第一單元前言
第二單元店長角色的概述
第三單元店長的崗位責任製
第四單元店長工作的重點
第五單元做好店長應具備的條件
第六單元店長巡店
第七單元應急事件的處理
第八單元開業典禮警衛方案

北京某公司店長手冊內容提要：
每一家商場、每一間門店都是一個相對獨立的經營實體，而這個經營實體如何良性發展，以及如何在商業大潮中競爭，立於不敗之地，店長扮演著一個舉足輕重的角色。
每天麵對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如湧、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現經營目標，最大限度地提高公司業績，是每個店長須具備的能力。
……

店長：
崗位職責：
1．維持店內良好的銷售業績；
2．嚴格控製店內的損耗；
3．維持店內整齊生動的陳列；
4．合理控製人事成本，保持員工工作的高效率；
5．維持商場良好的顧客服務；
6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；
7．審核店內預算和店內支出。
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現金室（金庫）的管理：
1．金庫是否有不相關人員出入
2．金庫密碼是否泄密，是否變換及時
3．金庫是否隨時上鎖
4．上班與下班前一定要檢查金庫有無異常情況
5．是否按規範作業
6．定時和不定時的檢查儲備金的安全性

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