現代公共關係的工作程序分析(ppt 95頁)

現代公共關係的工作程序分析目錄：
第一節、公共關係調查
一、公共關係調查的意義
二、公共關係調查的原則
三、公共關係調查的內容
四、公共關係調查的過程與方法
第二節、公共關係策劃
一、製定公共關係策劃應遵循的原則
二、公共關係策劃的程序
第三節、公共關係計劃的實施
一、公共關係計劃實施過程的特點
二、公共關係計劃實施的影響因素
三、公共關係計劃實施的方法
第四節、公共關係評價
一、公共關係評價的內涵
二、公關評價指標體係的確立
三、公關評價的方法

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