某企業客戶服務執行標準手冊(doc 46頁)

某企業客戶服務執行標準手冊目錄：
一、走向專業化
二、公司與客戶對你的期望
三、利用公司的資源
1、創意部：
2、媒介資訊部
3、創意拍攝（平麵印刷與電視製作）：
4、財務與行政部
四、客戶部人員的具體責任
1、客戶會議：
2、客戶會議/會議議程：
3、客戶會議／會議前清單：
五、安排會議
六、業務工具“竅門”和一些“千萬不要”

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