銷售技巧與談判技巧專業培訓中(ppt 30頁)

銷售技巧與談判技巧專業培訓中目錄：
第一部分：銷售技巧
一、我們賣什麼?
二、客戶眼中的價值 Value 是什麼?
三、客戶得到的多方麵利益，不光是價格
四、客戶眼中最討厭的銷售員
五、賣價值 Value 還是 賣特點 Feature
六、怎樣提供最大的價值給客戶?
七、找出客戶眼中的價值/利益
八、找出誰是真正的買手
九、誰是真正的買手
第二部分：談判技巧
一、談判的成功之路
二、“要談判的問題”
三、發展可行方案，互惠互利
四、人的因素 – 了解他!
五、人的因素 – 兩方關係
六、資料預備
七、專注聆聽
八、非語言溝通 - 身體語言
九、電話談判
十、時間 - 能帶來的優勢
十一、環境 - 能帶來的優勢
十二、達成協議技巧
十三、怎樣作出讓步
十四、買手的技倆
十五、討價還價
十六、談判語言 Do’s & Don’ts
十七、銷售人員

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