消費者行為研究模型講義(ppt 57頁)

消費者行為研究模型講義目錄：
第一部分：消費者購買行為研究模型
第二部分：階段因素
一、動機模型
二、動機的衝突類型
三、多元屬性態度模型
四、消費者購買決策模型
第三部分：內部影響因素
一、知覺過程模型
二、學習過程模型
三、行為學習理論---對外部事件的反映
四、認知學習理論---腦力活動的結果
五、態度改變研究模型
第四部分：外部影響因素
一、購物場景模型
二、購買場景對行為的影響
三、購物類型
四、可解決的營銷問題及研究方法
五、購物環境研究模型
六、參考群體的力量
七、意見領袖模型
八、意見領袖類型
九、創新模型
十、家庭購買研究

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