移動運營商績效管理改進研究(doc 11)

【摘要】本文分析了移動運營商在績效管理中存在的一些問題，按照現代績效管理理論“以人為本”、關注員工能力發展的要求，闡述了移動運營商績效管理流程的改進方案和實施中應注意的問題。
　　電影《天下無賊》裏有句經典台詞：“21世紀什麼最寶貴，人才”。它揭示了在知識經濟中，人才作為知識生產力的代表，已成為全球競爭的關鍵性資源。而隨著3G時代的來臨，麵對更加激烈的的市場競爭，各移動運營商必須大力開發18新利真人网 ，變18新利真人网 為人力資本。而開發18新利真人网 必須要有工具，績效管理就是現代18新利真人网 管理的重要工具。企業戰略的實現，歸根結底，是由所有員工共同完成的，對企業來講，要實現既定目標就涉及到需要什麼樣的人才，怎樣把人才安置到合適的崗位上，怎樣根據其工作表現來分配報酬以激勵人才的能力發揮以及怎樣促進他們的能力發展。在18新利真人网 管理過程中，績效管理起著核心作用，它要求移動通信企業必須挖掘員工的潛力，提高他們的績效，並通過將雇員的個人目標和企業戰略結合在一起，來提高企業整體績效。
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