企業公關運作與管理知識(ppt 25頁)

企業公關運作與管理知識目錄：
一、內容概要
二、企業公關是什麼
三、企業公關的重要性
四、企業公關的使命
五、企業公關的作用
六、企業公關戰略和任務
七、企業製定公關戰略的思考
八、步驟
九、形象調查
十、差距分析與評估
十一、製定計劃
十二、企業形象管理四大戰略
十三、企業形象管理八大戰術
十四、為總裁定位
十五、慈善活動
十六、員工關係
十七、事務危機管理
十八、媒體關係
十九、讚助活動
二十、爭取有影響力人士的支持
二十一、政府關係
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