專業推銷技巧研習(doc 57頁)

專業推銷技巧研習目錄：
I、研習目的/研習目標
II推銷訪問程序
III會話式推銷訪問程序
IV、建立可靠性
V、訪問的開場
V–A在訪問顧客以前要確立態度
V–B開場的要領
V–C開場技巧
VI、探詢顧客的需求與聆聽
VI–A顧客需求與探詢的關係
VI–B不同層次的需求
VI–C需求的培養步驟
VI–D需求意識化的程序
VI–E推銷探詢的程序
VII、產品的FAB
VII處理反對意見
IX、締結訪問
X、訪前計劃及訪後分析
XI、設定訪問目標

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