與客戶成交的24種技巧(doc 13)
與客戶成交的24種技巧(doc 13)內容簡介
銷售是一種以結果論英雄的遊戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也隻能是風花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那麼“不夠朋友”,經常“賣關子”,銷售員唯有解開顧客“心中結”,才能實現成交。在這個過程中方法很重要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法:
1、顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
(1)詢問法:
通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪裏沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
..............................
用戶登陸
客戶管理熱門資料
客戶管理相關下載