打造營銷鐵軍培訓講義(ppt 137頁)

打造營銷鐵軍培訓講義目錄：
概念篇——營銷的本質和要素
1、營銷的“中國特色”
2、營銷的本質
3、以自己的方式理解營銷
4、對營銷的誤解：
二、營銷的7大要素
1、品牌
2、產品
3、價格
知識篇——營銷人員要掌握的知識
一、為客戶創造價值
二、營銷的人性化趨勢
三、客戶是客，不是上帝
四、我們到底在賣什麼
1、工業品營銷的特點
2、賣解決方案——客戶顧問
3、賣服務——核心不可複製
流程篇——營銷工具和流程
一、營銷工具的使用
二、營銷目標的製定
三、營銷係統再造
四、魚刺圖的工作方法
實戰篇——看、聽、說、寫、做
修煉篇——營銷人的自我管理和提升
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