我國市場銷售部業務員經典培訓手冊(上)(doc 34頁)

我國市場銷售部業務員經典培訓手冊(上)目錄：
（一）基礎知識部分
一、企業發展史
二、企業文化
三、產品知識（微波爐、空調、小家電）
四、中國市場部內部結構
五、中國市場部業務工作開展流程
（二）技能實踐部分
一、陣地經理的管理、培訓、招聘
二、銷售技巧
三、客戶經理的終端日常拜訪管理
四、如何開展促銷活動
五、代理商日常工作要求和拜訪技巧
六、如何開發空白市場
七、如何有效的作好市場拉動
八、市場調研和研究
（三）客戶經理行為規範
一、形象規範
二、語言規範
三、基本配置
四、工作職責
五、基本要求

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