您現在的位置: 18luck新利全站下载 >> 新利体育取现 >> 營銷知識>> 資料信息

《真實的瞬間--回歸服務的年代》(doc 7頁)

所屬分類:
營銷知識
文件大小:
34 KB
下載地址:
相關資料:
服務
《真實的瞬間--回歸服務的年代》(doc 7頁)內容簡介
《真實的瞬間--回歸服務的年代》目錄:
一、引言
二、誰是你的客戶?
1.外部客戶
2.內部客戶
三、服務的薄弱環節
1.昨日的冤怨。
2.今天的問題。
3.明天的後果。
四、“十為”、“十不為”

..............................

Baidu
map