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現代企業客戶滿意度調查(doc 10頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
40 KB
下載地址:
相關資料:
現代企業, 企業客戶, 客戶滿意度調, 滿意度調查
現代企業客戶滿意度調查(doc 10頁)內容簡介
現代企業客戶滿意度調查目錄:
第一節
客戶關注什麼?
建立服務標準
重視售後服務
監控客戶的滿意度
第二節
改進客戶服務技巧
銷售人員和客戶服務
利用客戶投訴

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