銷售活動中的陳述技巧培訓(doc 9頁)

銷售活動中的陳述技巧培訓內容提要：
陳述（Presentation）是銷售活動中宣傳產品的特性和客戶可以得到的利益的一種常用方式，也是銷售人員和售前技術人員應當具備的一個基本功。在此，阿睿將分兩部分來談談陳述技巧。這一期先講講“內容”部分，即陳述片的準備和編寫；下一期會談到“形式”部分，即陳述的講解技巧及其相關問題。需要指出的是，正規的陳述培訓一般至少要持續兩天，甚至還會動用攝像機來輔助教學。阿睿在此隻是掛一漏萬地討論關於陳述的，比較重要的或有趣的一些問題。
陳述片的傳統製作方法中，最常見的是把打印在普通紙上的稿子，用複印機複印到透明膠片上，然後通過頭頂投影機（Overhead Projector）放映。在彩色打印機不普及的時候，特別是彩色打印專用膠片也很昂貴的時候，有的公司規定隻有老板才能用彩色打印的膠片。所以，時不時還會聽到把陳述片叫作幻燈片或膠片的。的確，偶爾也有把陳述片製作成真正的標準幻燈片，然後通過自動幻燈機（按一下開關即自動切換到下一張幻燈片）來放映的。還有一種直接接計算機的液晶板，可以象膠片一樣放在頭頂投影機上放映，由於價格高而效果差，很快就被淘汰了。

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