公共關係基本問題研究報告(ppt 147頁)

公共關係基本問題研究報告目錄：
第一節 公共關係的含義
一、公共關係定義的曆史回顧
二、公共關係理論的核心概念
三、公共關係的含義分析
第二節 公共關係的要素
一、關係是公共關係要素分析的起點
二、關係的評價及其標準
三、公共關係的三大要素
第三節 公共關係的特征
一、以事實為依據
二、以溝通為手段
三、以互惠為原則

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