現代消費者的態度概述(ppt 24頁)

現代消費者的態度概述目錄：
一、態度的定義與功能
（一）界定
（二）態度的特性
（三）態度的組成
（四）態度的功能
二、態度對購買行為的影響及態度的改變
（一）影響態度改變的個體和情感因素
（三）改變態度的策略
（三）購買後態度的改變

..............................