消費者市場和購買行為分析報告(ppt 73頁)

消費者市場和購買行為分析報告目錄：
第一節 消費者市場與消費者行為影響因素
一、消費者市場與組織市場
二、消費者市場的特點
三、消費者購買行為模式
第二節 消費者購買決策過程
一、消費者購買決策過程的參與者
二、消費者購買行為類型
三、消費者購買決策過程的主要步驟
第三節 影響消費者購買行為的個體因素
一、心理因素
二、經濟因素
三、生理因素
四、生活方式
第四節 影響消費者購買行為的環境因素
一、文化因素
二、社會因素
三、情境
本章結構提示

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