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電話銷售專題講座(ppt 55頁)

所屬分類:
電話營銷
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電話銷售, 銷售專題, 專題講座
電話銷售專題講座(ppt 55頁)內容簡介
電話銷售專題講座目錄:
第一章、電話銷售:職業定位
第二章、個人修練 練好內功,方能“打”贏天下
第三章、前期準備
第四章、心理分析
第五章、首次電訪:良好的開端是成功的一半
第六章、產品推介
第七章、促成交易:成交才是硬道理
第八章、異議處理:有異議才有成交
第九章、客戶跟進:建立穩定而忠誠的客戶群
第十章、接聽技巧:認真接聽每一個來電
第十一章、談判技巧:對症下藥,有效應對各種類型的客戶
第十二章、溝通技巧:交易達成的關鍵

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