促銷工作管理手冊(doc23)

促銷工作管理手冊(doc23)部分目錄：

1． 促銷計劃的規定
2． 促銷工作的要點
3 公司內部的銷售促進活動
4． 潛在顧客資料卡的製作與活用
5． 支援經銷商的基本觀念
6． 支援經銷商的效果及注意事項
7． 渠道推銷員的任務

10． 渠道推銷員市場調查的注意事項
11． 處理顧客不滿的程序
12． 購買心理與店鋪的促銷機能
13． 招牌

5． 支援經銷商的基本觀念
（1） 廠家在支援經銷商時基本觀念不能發生錯誤
① 是否能和經銷商保持良好的關係，其根本問題在於廠家的觀念。
② 廠家與經銷商通力合作、促進完成的銷售。以這種合作精神站在一起的觀點支援經銷商，才是正確的基本觀念。
③ 隻是站在管理的立場對待經銷商，並不能使經銷商進步。
④ 自己強迫經銷商推行政策，非但不能收到預期的效果，甚至會導致彼此間關係的惡化。
⑤ 廠家絕對不可自私。
⑥ 不盡力支持經銷商，就不可能有好的業績出現。因此應努力支援經銷商。而且無論發生任何情況，絕不可將責任推給經銷商，而應由自己承擔。
（2） 廠家應實施的事項
① 要明確地宣布公司的方針。
② 銷售時，要考慮到經銷商的立場才能獲得利潤。
③ 要讓經銷商有自主權，促進經銷商的自覺。
④ 不要讓經銷商為難。
⑤ 在景氣好的時候，就應該加強管理。
⑥ 在言談上不可幹涉經銷商。
⑦ 要在經營與銷售方麵指導經銷商。
⑧ 要讓經銷商產生積極的銷售欲。
⑨ 與經銷商間要互相了解。

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