現代企業服務營銷戰略(ppt 75頁)

現代企業服務營銷戰略目錄：
一、服務營銷戰略與策略組合
（一）服務營銷戰略
1、服務市場細分
2、目標市場選擇
3、服務市場定位
（二）服務營銷策略組合
二、服務市場細分
（一）概念
（二）服務市場細分的依據
（三）服務市場細分的主要步驟
三、服務目標市場選擇
四、服務市場定位
五、商業模式與服務營銷

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