保險公司銷售實務培訓資料(ppt 42頁)
保險公司銷售實務培訓資料(ppt 42頁)內容簡介
保險公司銷售實務培訓資料目錄:
一、產品銷售的意義
二、專業化銷售實務
(一)銷售麵談
(二)轉介紹
(三)拒絕處理話術
三、模擬演練
保險公司銷售實務培訓資料內容提要:
銷售麵談——道明來意:
業:楊大哥,您看您那麼忙,還能給我時間來拜訪您,真的很感謝。我今天來就像上次所說的,向您提供一個很好的家庭保障計劃,經過我們探討,如果您認為有需要的話,我會進一步的為您設計符合您情況的計劃。不管怎麼樣,上次在培訓班您已經幫了我一個大忙,我也希望盡我所學為您提供一份對您和家人都有益的保障。
銷售麵談——介紹公司背景:
業:楊大哥,為了更方便我們交談,您不介意我們坐近些吧?
楊:我聽好多人都說保險不可信的。
業:楊大哥,您看我今天帶來了一本《保險法》(拿出保險法,展示給客戶看),封麵上印著我們莊嚴的國徽,早在1995年中國就出台了《保險法》來保障客戶的利益,它可是由江澤民主席親自簽署的主席令,它就是我們客戶的定心丸。
業:我想說一些公司的背景資料,因為購買保險是一個比較長遠的計劃,所以了解投保公司的實力背景非常重要,不如現在讓我為您介紹一下太平洋保險公司:(見公司簡介)
業:楊大哥,這是我們公司的簡介,我會留下來給你仔細看 的(放到客戶拿不到的地方)。
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