營銷環境與消費者購買行為分析(ppt 83頁)
營銷環境與消費者購買行為分析(ppt 83頁)內容簡介
營銷環境與消費者購買行為分析目錄:
第一節、宏觀環境分析
第二節、競爭對手分析
第三節、消費者購買行為分析
第四節、營銷信息係統和營銷調研
營銷環境與消費者購買行為分析內容提要:
競爭對手存在的好處:
增強競爭優勢:吸收需求波動、滿足不同細分市場、增強差異化、降低反壟斷的風險、增加動力
改善產業結構:擴大產業影響、促進產業升級
協助市場開發
阻止新進入者
感覺和知覺:
感覺是個體對直接作用於感覺器官的刺激的直接和第一反應。知覺是個體選擇、組織和解釋信息以形成一個外部事物圖像的過程。
知覺存在選擇性。消費者選擇性注意、選擇性扭曲和選擇性保留。營銷要吸引注意、避免扭曲和爭取長期記憶。
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