電話接聽規範與應答技巧(doc 6頁)
電話接聽規範與應答技巧(doc 6頁)內容簡介
電話接聽規範與應答技巧目錄:
一、電話接聽規範
二、電話應答技巧
三、標準說詞
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一、電話接聽規範
二、電話應答技巧
三、標準說詞
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