電話銷售遭到別人拒絕應該如何說(doc 10頁)
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電話銷售遭到別人拒絕應該如何說(doc 10頁)內容簡介
電話銷售遭到別人拒絕應該如何說內容提要:
電話銷售是很的難度的工作;
現在這種方式被濫用,所以大部份人會比較反感;
做為一個電話銷售人員,第一要做的是對電話對象的篩選,找準對象!
第二是要把你所要銷售的內容的吸引人、和首要的賣點找準、並充分發展,在電話中盡早盡快闡述出來,吸引注意!
電話銷售的成功不僅是電話中,更關鍵的是電話前的準備工作
有針對性地銷售產品
很多業務員都跟我提到過:老板隻是給他們一本企事業名錄大全,或一大堆個人、單位的電話,讓他們挨著個地打。
每天都是在盲目地做事情,身心疲憊,而且效率極低,被拒絕自然就成了家常便飯,久而久之就喪失了繼續做下去的信心。以至於每天一上班就感覺很茫然,不知道今天該做什麼,更不知道能收獲到什麼!
實際上,他們很熱情,對產品也很熟悉,甚至說很專業,為什麼還會被拒絕呢?
原因就是缺乏針對性!
針對性的好處就在於,它可以縮小受眾群體,針對最有可能購買你產品或服務的人,以客戶最感興趣的切入點,談客戶最關心的利益層麵,這無疑會減少拒絕,提高成功率,引起
客戶對你的注意,參與到你的推銷工作中來。
以我個人為例:
前兩天我就接到了一個電話,是某個搜索網的銷售人員,說他們那裏在搞優惠,隻需要一千塊錢,就可以在他們的網站很容易被搜索到,並且可以排在最前端。
說得很熱鬧,但是我覺得他對我毫不關心,我想他從未替我想過,我是否有必要這樣做。回答當然是“NO!”
..............................
電話銷售是很的難度的工作;
現在這種方式被濫用,所以大部份人會比較反感;
做為一個電話銷售人員,第一要做的是對電話對象的篩選,找準對象!
第二是要把你所要銷售的內容的吸引人、和首要的賣點找準、並充分發展,在電話中盡早盡快闡述出來,吸引注意!
電話銷售的成功不僅是電話中,更關鍵的是電話前的準備工作
有針對性地銷售產品
很多業務員都跟我提到過:老板隻是給他們一本企事業名錄大全,或一大堆個人、單位的電話,讓他們挨著個地打。
每天都是在盲目地做事情,身心疲憊,而且效率極低,被拒絕自然就成了家常便飯,久而久之就喪失了繼續做下去的信心。以至於每天一上班就感覺很茫然,不知道今天該做什麼,更不知道能收獲到什麼!
實際上,他們很熱情,對產品也很熟悉,甚至說很專業,為什麼還會被拒絕呢?
原因就是缺乏針對性!
針對性的好處就在於,它可以縮小受眾群體,針對最有可能購買你產品或服務的人,以客戶最感興趣的切入點,談客戶最關心的利益層麵,這無疑會減少拒絕,提高成功率,引起
客戶對你的注意,參與到你的推銷工作中來。
以我個人為例:
前兩天我就接到了一個電話,是某個搜索網的銷售人員,說他們那裏在搞優惠,隻需要一千塊錢,就可以在他們的網站很容易被搜索到,並且可以排在最前端。
說得很熱鬧,但是我覺得他對我毫不關心,我想他從未替我想過,我是否有必要這樣做。回答當然是“NO!”
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