電話營銷演練之電話話術與短消息設計(doc 27頁)

電話營銷演練之電話話術與短消息設計內容提要：
（電話方式） A： 王先生您好，我是信泰證券客服部的客戶經理徐錦翀。近期大盤一直在下跌，並沒有太多的操作機會，但大盤已經離底部越來越近了，經過我公司研究人員的研究後發現，市場將很快出現轉機，您發現了嗎？
B： 哦，沒有呀，大盤跌下來，我一直套著，都沒看大盤。
A： 因此，我們營業部在本周六上午舉辦一期發現底部即時建倉的知識講座，屆時將介紹給客戶多種有效的方法，誌在近期把握底部的先機，其中有大賺小賠法，永不套牢法，您有興趣嗎？
B： 我考慮一下。
A： 我們的客戶經理和谘詢人員經過對曆史行情的套用驗證後，發現這兩個方法非常好用，而且經過對目前市場的套用後，發現大盤在近期啟動的機會非常大，希望您不要錯過喲。
B： 哦，盤口那麼好，那好吧，我去。
A： 那我周六上午10：00在會議室等您。
（短消息方式） 通知：8/28上午10：00發現底部操作法，
信泰證券拓展部限額50名免費優先入座，經常套牢的投資者請注意，以回複的次序為準。徐錦翀6668662 （72字）

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