銷售經理應具備哪些技能(doc 27頁)
銷售經理應具備哪些技能(doc 27頁)內容簡介
課程目標:
一、銷售經理需要哪些基本技能;
二、商務活動中應遵循那些基本準則;
三、商務活動中需要注意的基本問題;
四、言語溝通中需要注意的問題;
五、非言語溝通的方式;
六、基本談判技巧;
七、如何與下屬溝通。
導 言
對一個合格的銷售經理,隻有知識是遠遠不夠的,知識隻是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實踐性很強的技能,遠非讀完本章就可以做到,但本章就銷售經理需要掌握的基本技能作一個概述。至少,在學完本章後,你可能不會犯常識性錯誤。
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