公共關係活動模式論述(ppt 60頁)

公共關係活動模式論述目錄：
一、按工作方法特點劃分的公關模式（戰術型模式）
（一）宣傳型公關
（二）交際型公關
（三）服務型公關
（四）社會型公關
（五）征詢型公關
二、按組織與環境適應程度劃分的公關模式（戰略型模式）
三、危機管理

公共關係活動模式論述內容提要：
社會型公關：
1、含義：是組織舉辦社會活動，擴大自己的影響，提高知名度、美譽度的公共關係模式。
2、特征：社會性、公益性、文化性
3、形式：
①以組織的重要活動為中心開展活動，如開業剪彩，周年慶典，慶功會等等。
②以讚助社會文體、福利事業為中心舉辦活動。
③組織與新聞單位合辦活動，如舉辦大獎賽、文藝演出等。
征詢型公關：
1、含義：是以采集信息、調查輿論、民意測驗為主的公共關係模式。
2、特征：長期性、複雜性
3、形式“建立信訪接待機構，設置專線電話、監督電話、處理公眾投訴、征求公眾意見、開展谘詢業務、問卷調查和直接麵訪公眾等。

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