公共關係學培訓課件(ppt 37頁)

公共關係學培訓課件目錄：
一、公關是一種新的營銷思維
二、公共關係與營銷
三、客戶的新概念
四、關係營銷
五、數據庫營銷（DMS ）
六、整合營銷的概念
七、案例:動感地帶
八、輿論評價
九、網上營銷與網絡公關
十、網上公共關係的應用
十一、博客營銷
十二、博客營銷的方式
十三、企業的BLOG
十四、通用BLOG
十五、博客營銷的不足

公共關係學培訓課件內容提要：
公關是一種新的營銷思維：
公共關係的方法和形式是千變萬化的，但它的終極目標和營銷是殊路同歸的。因此公共關係其實隻是一種營銷思維
公共關係是一種更接受消費者、工作範圍更大、內容更全麵而瑣碎、影響力更大、綜合性更強、難度更高的一種新營銷途徑。營銷類的種種工具會更多地集合在公共關係身上，依靠整合的力量，成就營銷。
公共關係與營銷：
前期：
新產品上市
產品使用過程中：
售後服務
產品出現瑕疵
後期

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