公共關係的組織機構及其從業人員(ppt 39頁)

公共關係的組織機構及其從業人員目錄：
第一節、公共關係的組織機構
第二節、公共關係從業人員
一、公共關係從業人員的基本要求
二、公共關係人員的培養和考評

公共關係的組織機構及其從業人員內容提要：
公共關係公司的公務範圍：
公關信息的搜集、分析整理和處理
公共關係業務培訓
提供谘詢建議
為客戶編寫各種公關資料
為客戶提供形象策劃、專題活動策劃方案
客戶要求的其他公關業務工作
組織利用公關公司的方式：
聘請專職或兼職的公關顧問，對組織的公共關係工作進行指導；
委托公共關係公司，策劃或實施公共關係專題活動；
委托公共關係公司，進行組織形象策劃；
在開展跨國、跨地區服務時，委托當地公關公司開展公共關係業務。
成功的公關從業人員的十大特征：
①對於緊張狀態做出反應；②個人主動性；③好奇心和學習；④精力、活力和抱負；⑤客觀的思考；⑥靈活的態度；⑦為其他人提供服務；⑧友善；⑨多才多藝；⑩缺乏自我意識。

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