公共關係調查、策劃與實施(ppt 37頁)

公共關係調查、策劃與實施目錄：
1、公共關係調查
2、公共關係策劃
3、公共關係實施
4、公共關係評估

公共關係調查、策劃與實施內容提要：
公共關係調查的含義：
公共關係調查是指公共關係人員運用科學的、定量分析與定性分析相結合的方法，有目的、按計劃、分步驟地去考察組織的公共關係曆史和現狀，分析組織的公共關係相關因素及相互關係，預測組織公共關係的發展趨勢，解決組織公共關係問題的一種實踐活動。
公共關係調查的內容：
⑴組織自身的情況調查
⑵組織知名度和美譽度調查
⑶社會環境的調查
⑷公共關係活動效果調查
⑸傳播效果調查

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