公共關係的本質屬性與功能(ppt 42頁)

公共關係的本質屬性與功能目錄：
一、什麼是公共關係（Public Relations）？
二、公共關係的本質屬性
三、公共關係的職責和功能

公共關係的本質屬性與功能內容提要：
樹立產品或企業的形象是公共關係的基本任務。白蘭地酒廠借助公共關係，把白蘭地在法國公眾中具有的良好形象，成功地推入美國公眾的心目中。分析其成功的原因，主要有以下幾點。
(1)白蘭地一舉打入美國市場，在美國公眾中樹立起良好的產品形象，而且是如此的幹淨利落，整個過程就像一幕氣氛熱烈、節拍鮮明、引人入勝、富有藝術感染力的話劇。這反映出酒廠決策者不同凡響的公關意識，沒有這種強烈的公關意識，滿足現狀，不思進取，就難以開拓更加廣闊的國際市場。
(2)這次公關活動方案的設計是成功的，奧秘在於一個“情”字，以情動人，以感情投資為信譽效果的先導和基礎。讓兩桶白蘭地扮演友好使者的曆史性角色，有效地縮小了法國白蘭地公司與美國公眾的心理差距。
(3)充分利用現代傳播媒介，對公關活動的方案進行廣泛宣傳，較好地發揮了輿論的溝通作用，使白蘭地的形象提早進入美國公眾心目中，這無疑是製造“事件新聞”的一次成功實踐。
(4)選擇最佳宣傳推廣時機，將作為商品的酒與異國元首的誕辰聯來，構思奇特，設計精細，既有益於提高法國白蘭地的身價，又不動聲色地調動美國總統客串了一次高級傳播媒介的角色，十分巧妙。

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