公共關係的基本職能與發展(ppt 31頁)

公共關係的基本職能與發展目錄：
第一章、公共關係基本概述
第二章、公共關係的產生與發展
第三章、公共關係的基本職能
第四章、公共關係的組織機構與從業人員
第五章、公共關係的工作對象和工作類型
第六章、公共關係工作程序
第七章、公共關係日常工作和專項活動
第八章、CIS戰略與公共關係
第九章、公共關係廣告宣傳
第十章、公共關係禮儀
第十一章、公共關係新聞傳播
第十二章、公共關係案例與分析

公共關係的基本職能與發展內容提要：
“公共關係”一詞的來源。
公共關係的表現形式。從靜態的角度去分析，公共關係表現為一種狀態；從動態的角度去分析，公共關係表現為一種活動。
公共關係的完整定義及特征。
公共關係的構成要素：社會組織是公共關係的主體；社會公眾是公共關係的客體；管理職能和信息傳播是公共關係的方法與手段。
公共關係學的研究對象。研究以公眾利益的滿足為中心而建立起來的組織與公眾之間的關係，組織從事公共關係活動和各種規律以及組織利用管理工作和傳播手段謀求組織自身發展的各種策略。
公共關係學的學科歸屬。
公共關係活動規律主要表現為：公眾導向規律、管理職能規律、行為約束規律和輿論監督規律。
公共關係學是一門獨立的學科。
公共關係作為一種活動的產生，受製於三個基本條件：商品經濟的繁榮是公共關係產生的經濟基礎；民主政治的發展是公共關係產生的政治前提；大眾傳播技術的發展是公共關係得以發展的物質條件。
公共關係的發展階段：早期公共關係；中期公共關係；現代公共關係。

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