業務員第一次應該與客戶談些什麼(doc 11頁)

業務員第一次應該與客戶談些什麼內容提要：
談業務第一印象非常關鍵，如果第一次不能給老板留下好印象，以後的業務的業務進展會遇到很大的阻力，因為老板覺得都知道了，不再給業務或者新業務機會。因為初次接觸業務員沒有把企業及品牌的優勢傳達給客戶，讓客戶感覺到與公司合作沒有希望，或者說沒有激發客戶合作的欲望導致業務失敗。
一、初次見麵讓客戶理解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發展曆程，資料畫冊以及業績表現等方麵，讓客戶建立全麵的具體的信息，介紹公司背景有幾個層次需要注意，初級層次讓客戶看畫冊，或者簡單告訴客戶公司的情況，中級層次讓客戶知道企業的背景比較曲折，這樣做可以加深客戶的印象，高級層次讓客戶了解企業的背景具有傳奇色彩，讓客戶覺得企業非常有可讀性，超級層次讓客戶知道企業背景，既複雜又傳奇又曲折還具有神秘色彩，這樣的方式會激發客戶的探秘欲望。
二、企業發展戰略：告訴客戶企業的戰略目標及發展目標，讓客戶知道企業的過去現在及將來，讓客戶覺得跟隨企業絕對有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來三五年品牌將會成為一流品牌，未來十年將會成為世界級的跨國企業等。
三、品牌戰略：打在世界一流的民族品牌，告訴客戶品牌的發展戰略，合適成為主流品牌，何時成為大品牌何時成為國際化的大品牌，品牌規劃的步驟幾步走，三年以後品牌的表現，五年以後的品牌的成就及層次，十年以後品牌的位置，打造百年品牌成就百年企。

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