公共關係相關填空題(doc 8頁)

公共關係相關填空題內容提要：
1.公共關係觀念有形象觀念、公眾觀念、_______、協調觀念、_______、_______等等。
2.公眾關係是由組織運行過程中涉及的所有_______、_______、_______所共同構成的。
3.公共關係作為人類社會關係中的一種特殊形態，有兩個主要特征，一是特指_______的關係，二是特指_______的關係。
4.公共關係收集的信息具有_______性和_______性，對組織實現整體發展有十分重要意義。
5.公眾這一概念的基本特征有_______、共同性、_______、變化性和相關性五個要點。
6.影響公眾的態度包括影響公眾的認知傾向、_______和意圖傾向。
7.組織的媒介關係具有明顯的兩重性：一方麵新聞媒介是組織與廣大公眾溝通的_______；另一方麵新聞界人士又是需要特別爭取的_______。
8.口頭語言交流的一般特點主要是_______、隨時性、雙向性、_______情感性、_______。
9.倒金字塔的新聞稿結構由_______和_______兩大部分組成。

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