房地產專案經理管理業務常見銷售問題手冊(doc 9)

1．當與開發商因折扣、付款、合同條款、現場操作手段無法取得一致意見時，怎麼辦
2．當案場人員因銷售遇到較大困難與抗性時，怎麼辦
3．當案場人員取得良好銷售業績，暴露出自滿驕傲情緒時，怎麼辦
4．當銷售人員之間因爭搶客戶而發生衝突時，怎麼辦
5．當一個平時與你關係較好的銷售人員犯錯誤時，怎麼辦
6．當一個平時與你關係一般的銷售人員取得很大成績時，怎麼辦
7．當一個銷售人員連續一段時間銷售能力未進步，業績較差時，怎麼辦
8．當一個銷售人員因個人客觀因素情緒低落，精神不振時，怎麼辦

1．當與開發商因折扣、付款、合同條款、現場操作手段無法取得一致意見時，怎麼辦？
答：盡力溝通，可適當放棄部分次要要求，保證重要銷售建議達成一致。如確實無法取得最基本的共識，可采用兩個途徑解決：1）嚴格依照開發商要求執行，以不良事實性後果給開發商施壓，使開發商自動妥協。2）取得公司高層幫助，在高層以上爭取協調

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