廣告讚助與技巧分享(doc 45頁)

廣告讚助與技巧分享目錄：
準備
（一）戰前準備的重要性
（二）準備一份充足的名錄
麵談前的熱身運動——如何接近客戶
（一）潛在客戶聯係的方法
（二）千裏姻緣一線牽
（三）如何提高電話約見的命中率
（四）幾套通常拒絕的應對話術
（五）如何過關斬將見一把手

廣告讚助與技巧分享內容提要：
“爭取成交就像談戀愛”。我們要有敏銳的判斷能力和足夠的耐性。失敗通常是因為業務員不會把握成交時機。有時候，客戶表麵上拒絕，其實已經準備成交。他們表麵上拒絕，目的是希望業務員替他們消除疑慮，以確認這個決定是正確的。客戶成交的時機隻有那麼一瞬間！所以，好好地把握這些機會是至關重要的。
有一門課程叫做非語言交流。什麼叫非語言交流？就是肢體語言（動作語言）。大家可能有這樣的體會，有時候他一句話都沒說，但他一個皺眉、一個抽煙、一個聳肩、翹個二郎腿，都在向你傳達一個信息。他對你談的這個項目到底認可不認可，雖沒有直接說，實際上，他已經向你傳達了一個成交的信號，已經告訴你了，但我們有些業務員就沒有把握住這臨門一腳。
當年毛主席請美國作家斯諾參加建國大典。這實際上就是向美國人表達一個信息：毛澤東非常關注中美關係問題。然後，周總理親自批示，美國乒乓球訪問中國，以小球帶動大球，毛澤東親自接見乒乓球隊員，後來，尼克鬆訪華，就產生了中美聯合公報。這就是中國向美國發出信息，不一定非要說：我們建交吧。
在麵談中，一旦覺察客戶有成交的征兆，就應該立即抓住機會簽單。那麼，客戶出現了哪些征兆，就說明他可以簽單成交呢？

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