《推銷技能》之顧客資格審查(ppt 32頁)
《推銷技能》之顧客資格審查(ppt 32頁)內容簡介
《推銷技能》之顧客資格審查目錄:
一、漏鬥原理
二、顧客資格審查的基本內容
三、簡便的顧客資格審查法
《推銷技能》之顧客資格審查內容提要:
購買需求審查(need):
1、現實需求審查
2、潛在需求審查
3、特定需求審查
4、購買的數量審查
5、審查顧客需要的時間
購買的數量審查:
按照“ABC管理法”的要求,推銷人員一是應該關注現實需求量比較大的顧客,以便提升推銷業績。二是關注目前需求量雖然不多,但是具有長期購買傾向性的顧客,因為他們是企業或者推銷產品的未來的基本市場。三是關注購買行為對推銷人員與推銷產品具有重要作用的顧客,推銷人員應該按照顧客的重要性,在推銷活動中給予特殊的照顧和安排,因為他們可能是“購買明星”,要善於利用他們的影響力來擴大企業和產品的知名度。
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