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試論客戶抱怨受理機製(ppt 19頁)

所屬分類:
售後服務
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457 KB
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相關資料:
客戶抱怨
試論客戶抱怨受理機製(ppt 19頁)內容簡介
試論客戶抱怨受理機製目錄:
一、抱怨
二、客戶抱怨
三、錯誤處理客戶抱怨投訴的方式
四、處理抱怨的步驟

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