運用市場調查了解顧客期望(ppt 26頁)

運用市場調查了解顧客期望(ppt 26頁)內容簡介

運用市場調查了解顧客期望目錄：
一、運用市場調查了解顧客期望
二、有效的服務業市場調查計劃要素
三、分析和研究市場調查結果
四、服務營銷調研活動建模
五、使用市場調查信息
六、向上溝通

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