怎樣防範老客戶的流失(doc 10頁)

怎樣防範老客戶的流失目錄：
一、實施全麵質量營銷
二、提高市場反應速度
三、客戶流失的成本
四、客戶流失指數的價值
五、流失原因維數確定
六、CCI形成與指數分析
七、CCI用戶參數的獲得
八、與客戶建立關聯

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