拜訪客戶八步驟培訓講義(ppt 17頁)
拜訪客戶八步驟培訓講義(ppt 17頁)內容簡介
拜訪客戶八步驟培訓講義內容提要:
準備:
目的:了解你的目標客戶需求,把握重要銷售機遇,以極具說服力的方式,清晰地闡述你的想法,並力求給客戶留下訓練有素的印象。
過程:
月計劃(上月末與主管確認的工作目標)
1)製定本月銷售指標;
2)製定本月銷售發展目標(如終端建設目標、終端鋪貨陳列目標、計劃銷量等);
3)找出本月工作重點;
日計劃
1)確立當日計劃銷售目標(出發前列出拜訪目標、規劃好拜訪路線);
2)確立當日拜訪路線的重點客戶;
3)工作用的資料:如客戶資料卡、合同、價格表、POP、計算器、筆、地圖、宣傳單、名片等;
訪前計劃(進入客戶門店前的再次準備);
1)瀏覽客戶卡是否真實、資料是否齊全;
2)確定所拜訪客戶姓名、稱呼;
3)簡單回顧拜訪目的、最近銷量和以往的承諾;
4)確定所需銷售工具是否完備;
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