奧迪公司客戶抱怨處理培訓(ppt 25頁)
奧迪公司客戶抱怨處理培訓(ppt 25頁)內容簡介
奧迪公司客戶抱怨處理培訓目錄：
一、支配型客戶的關注、抱怨與表現
二、支配型客戶應對方法
三、邏輯型客戶的關注、抱怨與表現
四、客戶溝通和應對
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一、支配型客戶的關注、抱怨與表現
二、支配型客戶應對方法
三、邏輯型客戶的關注、抱怨與表現
四、客戶溝通和應對
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