市場調研方法介紹(ppt 31頁)

市場調研方法介紹目錄：
第一節、詢問調查法
第二節、觀察調查法
第三節、實驗調查法

市場調研方法介紹內容提要：
焦點小組訪談法：
（一）定義和特點
1、定義：是采用小型座談會的形式，挑選一組具有同質性的消費者或客戶，在一個裝有單向鏡和錄音錄像設備的房間內，在主持人的組織下,就某個專題進行討論，從而獲得對有關問題的深入了解。
2、特點：不是一對一的調查；是一種主持人與被調查者，被調查者與被調查者互動的過程。
（二）焦點小組訪談的優缺點
優點：
（1）資料收集快，效率高
（2）取得的資料較為廣泛和深入
（3）能將調查與討論相結合
（4）可進行科學監測
（5）結構靈活
缺點：
（1）對主持人的要求較高
（2）容易造成判斷錯誤
（3）小組成員選擇不當會影響調查結果的準確性和客觀性
（4）因回答結果散亂，使後期對資料的分析和說明比較困難
（5）有些涉及隱私、保密的問題，很難在會上討論

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