營銷的基本原則與處理異議的原則(ppt 40頁)

營銷的基本原則與處理異議的原則目錄：
一、營銷的基本原則
二、銷售前應該準備什麼？
三、常見銷售準備的誤區
四、寒暄的話題
五、開場白的目的
六、開場白注意事項
七、如何挖掘客戶的需求？
八、介紹產品的技巧：FABE法
九、產品的特點和優點
十、產品的利益和證據
十一、異議的分類
十二、處理異議的原則
十三、客戶的購買信號
十四、常見交易促成法
十五、銷售方案模版分析
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營銷的基本原則與處理異議的原則內容提要：
寒暄的話題：
客戶的個人愛好
關於客戶所在行業的探討
對客戶辦公環境的讚美
對客戶的業務或產品的讚美
一些時事性的社會話題
天氣和自然環境
客戶家庭成員的讚美
客戶個人健康話題
開場白注意事項：
不要指望在開場白成交
不要在開場白中涉及自己的產品
開場白隻是獲得問話的資格
銷售是平等的，不要把自己的位置放的太低
永遠不要問客戶有沒有興趣

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