服務營銷管理概論(ppt 18頁)
服務營銷管理概論(ppt 18頁)內容簡介
服務營銷管理概論目錄:
1、什麼是服務
2、為什麼要研究服務營銷
3、服務和技術
4、商品營銷和服務營銷的區別
5、服務營銷組合
6、始終關注顧客
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1、什麼是服務
2、為什麼要研究服務營銷
3、服務和技術
4、商品營銷和服務營銷的區別
5、服務營銷組合
6、始終關注顧客
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