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房地產開發企業售後服務機構規範化管理標準(doc 8頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
70 KB
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相關資料：
房地產開發, 開發企業, 售後服務, 服務機構, 規範化管理, 管理標準
房地產開發企業售後服務機構規範化管理標準(doc 8頁)內容簡介
房地產開發企業售後服務機構規範化管理標準目錄：
第一章 總則 …………………………………………………………………1
第二章 售後服務機構的設置…………………………………………………2
第三章 售後服務機構人員崗位職責…………………………………3
一、售後服務經理崗位職責…………………………………………………… 3
二、售後服務機構工作人員崗位職責…………………………………… 3
第四章 售後服務質量標準………………………………………… 4
第五章 售後服務回訪製度和質量監督………………………… 5

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