銷售分支機構的管理:過程巡檢要點(doc 57頁)
銷售分支機構的管理:過程巡檢要點(doc 57頁)內容簡介
銷售分支機構的管理:過程巡檢要點內容提要:
大區經理、銷售總監對外埠辦事處、分公司的巡檢是總公司對業務分支機構管理的常規手段。
巡檢的目的是什麼?
——保持總公司與業務分支機構的密切關聯;
——增加分支機構負責人的緊迫感;
——現場培訓,給當地經理正確的工作方向指引;
——檢核、督辦,及早發現問題,消除隱患;
而現實工作中,對分支機構的巡檢往往不能達到預期目的,甚至會起到反作用。
現象A:
領導視察前幾天,早已有正常或不正常的渠道將消息透露下去,將受檢的辦事處、分公司進入高度戰備狀態:突擊鋪貨,捏造假數據,補填管理表單,做足表麵文章。檢查過程中有意引導上級走入“埋伏圈”(提前布置的售點),膳食、住宿、娛樂安排盛情款待,送走“檢查團”後,長噓一口氣,大睡三天。
結果:
●大區經理看到的市場現象都是臨時突擊、粉飾太平的結果,根本不能發現真實問題所在;
●每次巡檢會造成受檢辦事處、分公司幾天甚至幾周時間停止正常業務,應付檢查;
現象B:
大區經理巡檢市場,但他自己也不清楚要怎麼檢查,要去看什麼,受檢者更是一臉茫然,檢查的內容、路徑也完全是跟著感覺走,說些不痛不癢的話,不結合獎罰手段,不解決實際困難,臨走了丟下一句“好好幹,爭取超額完成銷量”,一走了之。
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大區經理、銷售總監對外埠辦事處、分公司的巡檢是總公司對業務分支機構管理的常規手段。
巡檢的目的是什麼?
——保持總公司與業務分支機構的密切關聯;
——增加分支機構負責人的緊迫感;
——現場培訓,給當地經理正確的工作方向指引;
——檢核、督辦,及早發現問題,消除隱患;
而現實工作中,對分支機構的巡檢往往不能達到預期目的,甚至會起到反作用。
現象A:
領導視察前幾天,早已有正常或不正常的渠道將消息透露下去,將受檢的辦事處、分公司進入高度戰備狀態:突擊鋪貨,捏造假數據,補填管理表單,做足表麵文章。檢查過程中有意引導上級走入“埋伏圈”(提前布置的售點),膳食、住宿、娛樂安排盛情款待,送走“檢查團”後,長噓一口氣,大睡三天。
結果:
●大區經理看到的市場現象都是臨時突擊、粉飾太平的結果,根本不能發現真實問題所在;
●每次巡檢會造成受檢辦事處、分公司幾天甚至幾周時間停止正常業務,應付檢查;
現象B:
大區經理巡檢市場,但他自己也不清楚要怎麼檢查,要去看什麼,受檢者更是一臉茫然,檢查的內容、路徑也完全是跟著感覺走,說些不痛不癢的話,不結合獎罰手段,不解決實際困難,臨走了丟下一句“好好幹,爭取超額完成銷量”,一走了之。
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