網絡消費者行為分析(ppt 21頁)

網絡消費者行為分析目錄：
1 網絡與非網絡消費環境的差異
2 網絡消費信息處理過程
3 網絡消費者的決策
3.1 網絡消費者的決策過程
3.2 網絡消費者的購買行為
3.3 決策過程中代理程序的作用
4 影響網絡消費者行為的因素
5 顧客感覺的沉浸狀態

..............................