社會階層與消費者行為(ppt 13頁)

社會階層與消費者行為內容提要：
社會階層是一種普遍存在的社會現象，它產生的最直接原因是個體獲得社會資源的能力和機會上的差別。（所謂的社會資源主要包括：收入、權力、職業、知識技能等，是指獲得社會利益的各種社會條件。）同一階層的消費者在行為、態度和價值觀念等方麵具有同質性，不同階層的消費者在這些方麵存在較大的差異。
社會階層（social class）的涵義及特征
1.涵義：
由具有相同或類似社會地位的社會成員組成的相對持久的群體。
2.特征：
（地位性、等級性、多維性、動態性、層內溝通（互動）性）
地位性
炫耀性消費，實際上反映的就是人們顯示其較高社會地位的需要與動機
等級性
三層：上層（3%）、中層（59%）、下層（38%）
五層：上層（3%）、中上層（8%）、中層（22%）、中下層（46%）、下層（21%）
六層：上上層（1.4%）、上下層（1.6%）、中上層（10%）、中下層（28%）、下上層（34%）、下下層（25%）
七層：上上層（0.3%）、上中層（1.2%）、上下層（12.5%）、中上層（32%）、中下層（38%）、下上層（9%）、下下層（7%）
如果消費者認為某種產品主要被同層次或更高層次的人消費，他購買該產品的可能性就會增加，反之如果消費者認為該產品主要被較低層次的人消費，那麼他選擇該產品的可能性就會減少
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