影響消費者行為的內、外在因素(ppt 20頁)
影響消費者行為的內、外在因素(ppt 20頁)內容簡介
影響消費者行為的內、外在因素內容提要:
一、 消費者所處的環境
二、 消費者的多麵性
三、 消費者複雜性
四、 消費者購買決策過程
五、 消費者購買行為類型的特點及營銷策略
六、 購買行為模式
七、 消費者需要與購買行為
八、 消費者購買決策過程的主要階段
九、 消費者估價比較過程圖
十、 家庭內的購買決定者
十一、 時尚的產生
十二、 時尚的流行過程
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